Disposer d’une vue 360° de l’information produit permet de lutter contre les silos de données, qui se construisent au fur et à mesure, au sein de l’entreprise, matérialisées par de multiples bases de données et fichiers excel dans chaque département, des fichiers par client, pays, gamme de produit…. (et de gérer leurs multiples versions…). Disposer d’une vue 360° transforme cette donnée en une information sûre, qualifiée et partagée par l’ensemble des acteurs de la chaîne de l’information produit; de plus cette information sera valide et disponible pour une utilisation immédiate par tous les consommateurs de la donnée produit. Elle aidera à être conforme avec les besoins réglementaires en information produit (EU1169, EU1223, GDUDID, …).
Cette vision 360° du produit intègre les données de référence Master Data Management, les données transactionnelles (liées à la vente, aux achats, stocks…) et les données généres par les interactions entre le produit et son l’environnement , clients et consommateurs (Internet des objets, réseaux sociaux…)